KDDI直営であるau/povo/povo2.0からKDDI子会社が運営しているUQ mobileへ移行は、「auからの番号移行」になるのでしょうか?あるいは「他社からのお乗りかえ(MNP)」になるのでしょうか?サイトの説明が中途半端ですごくわかりにくいのです。
UQの他社転入機種代金割引キャンペーン(2024/05/08時点)
現在開催中の機種代金割引キャンペーンは最高22,000円の割引です。
例えばGalaxy A55、AQUOS sense8で他社転入(MNP)は以下のような割引がありますが、au・povoからの乗りかえ(auからの番号移行)では割引はありません。割引があるかないかで最高22,000円の機種代金の差があるわけです。
プラン | トクトクプラン/コミコミプラン | トクトクプラン/コミコミプラン | ミニミニプラン |
---|---|---|---|
増量オプションII | あり | なし | あり/なし |
割引額 | -22,000円 | -16,500円 | -16,500円 |
pov2.0からUQ mobileは要注意
各機種の「UQオンラインショップでの販売価格(税込価格)」をみると「povoからのご変更の場合、auからの番号移行を選択してください。」とあります。ということはpovo2.0は「他社からのお乗りかえ」なのか?
・auからの番号移行:キャンペーンでの機種割引なし
・他社からのお乗りかえ:最高22,000円機種代金割引
例えばGalaxy A55は以下のようになっています。
[UQ mobile] Galaxy A55 5Gこの場合の「povo」は初期の「povo」を指すのか?「povoとpovo2.0」を合わせてpovoと呼んでいるのか?この区別がややこしいのがpovoの欠点、もっと別の名前にすりゃよかったのに。
ここで「WEBで予約・購入する」をクリックしてみましょう(いきなり購入画面にはなりませんのでご安心ください)。契約方法という部分に注目。
povo2.0からUQ mobileへ乗りかえのお客様は『他社から乗りかえ(MNP)』をご選択ください。
割引金額は『au/povo1.0から乗りかえ』と同様の金額が適用になりますのでご注意下さい。
オンラインショップでの手続きでは『他社からの乗りかえ(MNP)』を選びますので、冒頭の最高22,000円割引が適用されると思うわけですが、『割引金額は『au/povo1.0から乗りかえ』と同様の金額が適用になります』、割り引かないよと言っています。
さらに紛らわしいのはこれでMNP手続きを進めていくと、機種金額の表示で「申込不要なキャンペーンは金額に反映されていません」と出てくるので、「そうなんだ、決済時点で引かれるのかな?」と思うわけです。
しかし「割引金額は『au/povo1.0から乗りかえ』と同様の金額が適用になります」とありますとおり、割引なしの機種代金でカード決済されます。
UQ mobileさんへ!
手続きは「他社からの乗りかえ」であるがキャンペーン割引非適用というのは、もっと目立つところにわかりやすく提示してください。料金シミュレーションにもこれは反映されませんので改善が必要だと思います。
povo2.0からUQ mobileへ移る時の注意まとめ
povo2.0からUQ mobileへ移る時、手続きでは「他社からの乗りかえ」を選ばねばならないが、機種割引はない「au/povo1.0から乗りかえ」と同じ扱いになる。
さらに、手続き中に「申込不要なキャンペーンは金額に反映されていません」とあるが、これには当てはまらず、通常のキャンペーンなし金額が請求額となる。