ナビダイヤル0570はかけ放題の対象外！安くかける方法があります！

国内通話かけ放題を契約しているのに、通話料金が数百円とか千円を超えた明細を見てビックリ！という経験はありませんか？必要なのでサポートに電話したら0570でひどく待たされた挙句に1,000円の通話料とか許せない気がしますね。

0570 ナビダイヤルとは何か？

NTTコミュニケーションが提供する全国共通の「0570」に続く6桁の番号を利用する通話サービスで、料金体系は契約により異なりますが多くは20秒ごとに10円＋消費税が課金されます。

いろいろな企業の問い合わせ窓口等で多く利用されるほか、昨今では各自治体のワクチン接種関連の相談窓口や予約窓口、日本年金機構の年金相談窓口「ねんきんダイヤル」等々非常に多く使われています。

ぶっちゃけ入電数削減・対応時間削減対策にほかなりません。利用者の便宜を図ったものではなく、企業や団体の一方的な都合でのみ導入されているシステムです。

0570への発信規制はできるのか？

自分のスマートフォンから0570にかけることができなく困ることはほとんどないのではと思います。

人情として間違って使ってしまうと課金されるような番号には発信できないようにしたい！と思いますね。0570で始まる番号をスマートフォンで発信規制できるのでしょうか？

iPhone→不可能
Android→不可能

残念ながら「0570」で始まる番号を禁止するという機能・アプリは見当たりませんでした。

解決策は0570以外へ電話するのみだが…

ベタな対策ですが発信禁止ができない以上これしかありません。

通常は0570以外の一般電話番号が併記されていますので、そちらへ電話することです。一般の03-とか06-ならば国内通話かけ放題の対象になります。

最近は国内通話かけ放題契約者がふえてきたためか、企業側も「悪質」（あえて悪質と書かせてもらいます）なのは….

固定電話：0120-　（固定電話から、携帯からは繋がらない）
携帯電話：0570-　（携帯から）
一般の03-などの番号は記載なし

….とアナウンスしているところすらあり、どこにも一般回線の番号が書かれていません。

携帯電話で0570へ安くかける方法は050plus

0570 ナビダイヤルはNTTコミュニケーションズが提供しているサービスであり、同社引き継ぎNTTレゾナントが提供しているサービスに050plusというのがあり、これだけは0570への課金が異なります。

同じ050-の番号のIP電話（固定電話・スマートフォン）とは通話料無料となり0570などの有料通話も割安になります。

ナビダイヤルは上記表の「有料通話先」に入ります。

ただし、ナビダイヤル契約者側で050plusからの着信は拒否している場合があります。
＜これはかなり悪質ではないのか！＞

基本料金が税込330円かかりますので、よほど0570を使わないと国内通話かけ放題契約をしている場合はペイしないでしょう。

まとめ

ナビダイヤル 0570は3分で90円もしくはそれ以上かかる有料通話サービスである。

ナビダイヤルは多くの企業のお客様窓口や最近ではコロナワクチン関係の自治体窓口でも採用している。

ナビダイヤルは繋がった瞬間から課金対象になるので、ダイヤルボタン操作や長ったらしいガイダンスを聞いている間も課金されるため、数百円やひどいと数千円の課金になることがある。

ナビダイヤルには電話せずに併記されている一般固定電話に電話すること。しかし一般固定電話を公開していない窓口も多々あるようだ。

NTTレゾナントの050plusはナビダイヤルへの通話も3分で8.8円と固定電話への発信と同額であるが、契約企業側で050plusからの着信不可にしているところもある。