【解決】hp Spectre x360のトラブル(ログイン後に画面が真っ暗のまま)

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9月21日の記事「hp Spectre x360のトラブル(ログイン後に画面が真っ暗のまま)」ですが、「Pavilion x360 14インチユーザー 」さんから根本的解決方法のコメントをいただきました。

結論を言いますとHPから修正パッチが出ています。

HP Support Assisitantを起動して確認すると、

HP Image Enhancement for System Logon

のアップデートがありましたので更新します。説明を見ると「This package privedes an update to HP image prevent/fix long system logon process」とありますので、ズバリです。

ちなみにこのパッチのSoftpaq IDはSP81965です。これを適用してApp Readinessのサービスを自動に戻せばOKです。App Readinessサービスを停止しているとWindows Updateがかからないので、念のため更新を確認してパッチがあれば適用します。

ありがとうございました>「Pavilion x360 14インチユーザー 」さん

 

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